개인정보처리방침

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박박프로덕션은 고객의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하고 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

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1. 개인정보의 처리 목적

박박프로덕션은 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

1. 서비스 상담 및 예약 안내

2. 레코딩, 영상 제작, 퍼스널싱글 등 서비스 제공 및 고객 관리

3. BB88 사운드크레딧 105 가입 신청 확인, 정기결제 안내, 크레딧 적립·사용·잔여 내역 관리

4. 결제, 환불, 세금계산서·현금영수증 등 증빙 처리

5. 고객 문의 응대 및 공지사항 안내

6. 서비스 이용 이력 확인 및 분쟁 예방

수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 필요한 절차를 거쳐 별도로 안내하거나 동의를 받습니다.

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2. 수집하는 개인정보 항목

박박프로덕션은 서비스 제공 및 고객 관리를 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1) 상담 및 예약 시

• 이름

• 연락처

• 이메일

• 예약 희망일

• 이용 목적

• 신청 서비스

• 작업 관련 요청사항

• 상담 내용

2) 사운드크레딧 105 가입 신청 시

• 이름

• 전화번호

• 이메일

• 가입 목적

• 신청 플랜

• 팀명
  단, 팀명은 Team 플랜 신청 시에만 수집합니다.

3) 결제 및 증빙 처리 시

• 결제 내역

• 환불 계좌 정보

• 현금영수증 또는 세금계산서 발행에 필요한 정보

• 사업자명, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소, 이메일 등 증빙 발행에 필요한 정보

정기결제 등록 및 카드 결제 처리는 결제대행사 또는 정기결제 서비스 제공사를 통해 진행되며, 박박프로덕션은 카드번호 등 결제수단의 상세 정보를 직접 보관하지 않습니다.

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3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

박박프로덕션은 개인정보의 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

1. 상담 및 예약 관련 정보: 상담 또는 예약 종료 후 1년까지

2. 서비스 이용 및 작업 이력: 최종 서비스 이용일로부터 5년까지

3. 사운드크레딧 105 가입 신청 정보: 미가입 신청자는 가입 신청일로부터 1년, 가입자는 사운드크레딧 이용 종료 후 1년까지

4. 결제, 환불, 증빙 관련 정보: 관련 법령에서 정한 보관 기간까지

5. 분쟁 대응, 미수금 정산, 부정 이용 방지에 필요한 정보: 해당 사유가 해소될 때까지

 

4. 개인정보의 제3자 제공

박박프로덕션은 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 필요한 범위 내에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 고객이 사전에 동의한 경우

2. 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우

3. 수사기관, 법원, 세무기관 등 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우

 

5. 개인정보 처리업무의 위탁

박박프로덕션은 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 서비스에 위탁하거나 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.

위탁 또는 이용할 수 있는 업무는 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 및 신청 양식 운영

2. 정기결제 및 카드 결제 처리

3. 카카오톡, 문자, 이메일 등을 통한 고객 안내

4. 결제 내역, 크레딧 내역, 고객 관리 자료의 보관 및 관리

5. 세무·회계 처리 및 증빙 발행

박박프로덕션은 위탁업무 수행에 필요한 범위 내에서만 개인정보가 처리되도록 관리하며, 카드번호 등 결제수단 상세정보는 결제대행사 또는 정기결제 서비스 제공사의 보안 기준에 따라 처리됩니다.

 

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

박박프로덕션은 개인정보의 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

파기 방법은 다음과 같습니다.

1. 전자 파일: 복구할 수 없는 방식으로 삭제

2. 종이 문서: 분쇄 또는 파쇄

3. 온라인 양식 및 관리대장: 보관 기간 종료 후 삭제 또는 비식별 처리

 

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

고객은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요청

2. 개인정보 정정 요청

3. 개인정보 삭제 요청

4. 개인정보 처리 정지 요청

5. 동의 철회 요청

고객은 박박프로덕션의 공식 문의 채널, 이메일, 전화 등을 통해 요청할 수 있으며, 박박프로덕션은 본인 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 진행합니다.

다만 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보, 이미 계약 이행 또는 결제·정산에 필요한 정보는 일정 기간 동안 보관될 수 있습니다.

 

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

박박프로덕션은 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

1. 개인정보 접근 권한 제한

2. 고객 정보 및 크레딧 내역의 내부 관리

3. 개인정보가 포함된 문서와 파일의 안전한 보관

4. 불필요한 개인정보의 정기적 삭제

5. 외부 결제 서비스 이용 시 결제수단 정보를 직접 보관하지 않는 방식으로 운영

 

9. 쿠키 및 자동수집 장치

BB88스튜디오 by 박박프로덕션 홈페이지는 웹사이트 운영, 방문 통계 확인, 사용자 환경 개선 등을 위해 쿠키 또는 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

고객은 사용하는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 웹사이트 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

 

10. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 처리와 관련한 문의, 열람·정정·삭제 요청, 동의 철회 등은 아래 문의처로 연락할 수 있습니다.

• 상호: 박박프로덕션

• 담당자: 박경호

• 연락처: 010-4825-9165

• 주소: 경기도 수원시 팔달구 향교로 50 지하 1층

• 이메일: kh_park_8128@naver.com

 

11. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 운영 방식, 개인정보 처리 내용의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

개인정보처리방침을 변경하는 경우, 변경 내용과 적용일을 홈페이지에 게시하거나 필요한 경우 개별 안내합니다.

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시행일: 2026년 6월 1일